Trygghetstjeneste for hørselshemmede
“Lydkompass”

Hørselshemmede opplever ofte usikkerhet når de besøker offentlige bygg og kulturarenaer.

Informasjon om teleslynge, andre lydoverføringssystemer, kontaktpersoner, brannrutiner eller hva man skal gjøre ved en alarm, er ofte vanskelig å finne. Samtidig er statusen på tekniske systemer ikke alltid kjent – verken for publikum eller ansatte.

For mange kan dette føre til uforutsigbarhet og redusert mulighet til å delta på lik linje med andre.

Prosjektet Trygghetstjenesten utvikler en digital løsning som gir hørselshemmede enkel, samlet og oppdatert informasjon om tilgjengelighet og sikkerhet i bygg.

Ved inngangen til et bygg kan brukeren skanne en QR-kode og få oversikt over:

• tilgjengelige lydsystemer (teleslynge eller andre løsninger)

• status på tekniske systemer

• nødutganger og brannvarsling

• kontaktpersoner i bygget

• annen relevant informasjon for hørselshemmede

Målet er å gjøre bygg mer forutsigbare, inkluderende og sosialt ansvarlige, slik at hørselshemmede kan delta i kultur- og samfunnsliv med større trygghet.

Prosjektet gjennomføres av Foreningen Inkludert (INKK) i samarbeid med brukere, Hørselsforbundet og pilotarenaer som bidrar med innsikt, testing og faglig forankring.

Trygghetstjenesten utvikles med fokus på universell utforming, høy teknisk kvalitet og en modell som kan tas i bruk i mange typer bygg – fra kulturhus og teatre til offentlige institusjoner.